Политика конфиденциальности персональных данных


Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую общество с ограниченной ответственностью «ЗОВ-ЛЕНЕВРОМЕБЕЛЬ-РУС» может получить о пользователе во время использования сайта https://зов.спб.рф и/или при взаимодействии с Компанией.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Использование сайта https://зов.спб.рф означает согласие пользователя с данной Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.

2. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины:
  • Оператор — ООО «ЗОВ-ЛЕНЕВРОМЕБЕЛЬ-РУС»;
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, использование, передачу, удаление и обезличивание;
  • Пользователь — любое физическое лицо, посетившее сайт и предоставившее свои персональные данные.
3. Персональные данные, собираемые и обрабатываемые Оператором

3.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • IP-адрес, cookie-файлы, информация о местоположении (при наличии согласия);
  • Иные данные, предоставленные пользователем добровольно через формы обратной связи, заявки, анкеты и другие средства на сайте.
3.2. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические и религиозные взгляды, состояние здоровья и пр.) не осуществляется.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:
  • Предоставления пользователю информации об услугах и товарах;
  • Обратной связи, включая обработку запросов, обращений и заказов;
  • Выполнения договорных обязательств;
  • Улучшения качества обслуживания и работы сайта;
  • Маркетинговой и статистической аналитики (при наличии согласия).

5. Правовые основания обработки данных

Основанием для обработки персональных данных являются:
  • Согласие субъекта персональных данных;
  • Исполнение договора, стороной которого является пользователь;
  • Законодательные обязательства Оператора.

6. Условия обработки и хранения персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных с использованием необходимых правовых, организационных и технических мер.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов:
  • законности и справедливости;
  • ограничения обработки конкретными целями;
  • недопущения избыточности данных;
  • обеспечения точности и актуальности.
6.3. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам возможна только при наличии согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законом.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:
  • Получать сведения об обработке его персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
  • Отозвать согласие на обработку данных;
  • Обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы или суд.
Запросы могут быть направлены на e-mail: legal@zov.by.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, ознакомленные с положениями законодательства и внутренними нормативными актами.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт https://зов.спб.рф может использовать файлы cookie и другие аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и предоставления персонализированного контента.
9.2. Пользователь вправе настроить параметры браузера для отказа от cookie, однако это может повлиять на корректную работу сайта.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
10.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://зов.спб.рф/privacy